電話で買取金額を伝えていない理由

札幌近郊にて本やCD、DVD、ゲームの出張買取を
しているブックオフ札幌出張買取センターの山崎です!

毎週、金曜日は出張買取センター関連を記事にしています。

4月は引越などが多い事もあり出張買取をご利用いただくお客様が多い時期でもあるのです。
※何度も記事にしている為、耳にタコな文言でしたね

電話での問い合わせで最近、多かった事を記事にします。

ちなみに電話で一番、聞かれるのは今も昔もあまり変わっておりません。

○○を売りたいんだけどいくらぐらいになるの?

やっぱり金額によっては売るのを辞めようかと悩んでいるモノは気になりますよね。
ただこれ電話ではお答えしていないのです。

理由は2つ
1. 電話で金額を伝えた日に売ってもらえなかった場合、金額が変わっている可能性がある
在庫状況や市場の需要を見ながら値段をつけている為、数日で値段が大きく変わる可能性があります

2. 電話では状態がわからない
実物を見ない事にはしっかりとした状態の確認はとれないですよね。
よく1回しか見てないから新品と変わらないと言われますが新刊書店でも蛍光灯の光で茶色に変色している本ってあるんです

特に1の方でトラブルになりやすいので電話ではお答えしていません。
この前、聞いた時は買取金額○○円だって言ってたぞ・・・
なんて言われても答えてないのに誰に聞いたんだろ?なんてケースもありますし
その部門の買取金額設定にない金額を言われる事もあります
※嘘はすぐわかります

完全に全てのデータを網羅した本のデータベースが完成したらすぐ今の値段をお伝えできる日がくるかも知れませんが何万とある本の情報を精査するのは難しそうです。
ちなみに在庫状況や市場価値によって買取金額が上下するようになってから店舗との買取金額は違うようになっています。

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