困った電話

困った電話

どーも山崎です

数あるサイトの中から当ブログにご訪問いただき誠にありがとうございます。

最近、困った事がありました。

出張買取センターの電話はフリーダイヤルを利用しています。

それは買取希望のお客様が連絡しやすいように・・・

少しでも不安を軽減できればと思ってやっております。

しかし残念な事に最近、フリーダイヤルをいいことに・・・

イタズラする方や出張買取と関係のない事について連絡される方がいらっしゃるんですよね。

営業時間外で他の方に迷惑がかからないようなら

特に困る程の問題ではありませんが・・・

関係のない話をされる方とやりとりをしていて

電話が通じないなんて事があると本末転倒ですよね。

この関係のない話というのが・・・

在庫があるかどうかを虱潰しに店舗に連絡し

教えて欲しいというご要望でしたが・・・

買取専門の場所に販売の事を聞かれても・・・

ましてや在庫はお店毎に管理しています。

いつ来店されるか?

どこまでなら行けるか?

当然、接客の範囲外だと判断したのでお断りをさせていただきました。

単品で全て管理されていれば案内が出来るかも知れません。

ただ現状ですと、店舗毎に管理していますのでお客様自身で確認をお願い致します。

『全部の店に連絡して探して!!』

なんて無茶な電話じゃなければ御案内できるかも知れません。

何か不明な事などありましたらお気軽にご連絡ください。

最後までお読みいただきありがとうございます。

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