『平林都の接遇道』 お薦めの本(ビジネス書)

『平林都の接遇道』 お薦めの本(ビジネス書)

どーも山崎です

ご訪問ありがとうございます!

今回はビジネス書のご紹介です!

平林都の接遇道/大和書房
¥1,365
Amazon.co.jp


ブックオフの本棚で見つけました。

その昔『エチカの鏡』という番組で

教育研修をされているのを拝見させていただいた事があります。

接客のマナーとはといった事を

非常に厳しく叱責をしていたのを思い出しました。

基本的な事が多く真新しい発見は少ない物の

原点に戻って接客のこの部分を大事にしたいと思わせる本です。

読みやすい反面、読み手が想像しながら補完する場面や

基本的すぎて読み飛ばしたくなる場面もありますが

大切な事を再確認するにはいい書籍だと思います。

お薦め度

本日も最後までお読みいただき誠にありがとうございます!



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